Condiciones del servicio

Última actualización: 23/09/2026.

1. El servicio

la sociedad titular del servicio te ofrece un programa de facturación en la nube (web y apps) que cumple los requisitos de los sistemas VERI*FACTU (Real Decreto 1007/2023 y Orden HAC/1177/2024). Tú eres el responsable del contenido de tus facturas, de que sean correctas y de conservarlas el tiempo que marca la ley.

2. Prueba, suscripción y baja

• Al crear la cuenta tienes un periodo de prueba gratis, sin tarjeta.
• Después, el servicio es de pago mediante suscripción mensual, que se contrata y se cancela en la tienda de tu móvil (App Store o Google Play). Sin permanencia.
• Si no tienes suscripción activa, no podrás emitir facturas nuevas, pero seguirás pudiendo consultar, descargar y exportar todo lo que ya tienes.
• Puedes borrar tu cuenta cuando quieras desde la app o la web. Se borra todo en el momento, así que descarga antes tus datos.

3. Uso correcto

Te comprometes a usar el servicio para tu propia facturación, con datos veraces, y a no intentar acceder a cuentas ajenas ni dañar el servicio. Podemos suspender una cuenta que lo incumpla, avisándote y dejándote descargar tus datos.

4. Disponibilidad y responsabilidad

Ponemos todos los medios razonables para que el servicio funcione de forma continua y segura, y publicamos su estado en /estado. Si la Agencia Tributaria no está disponible, tus registros se guardan y se envían solos al volver. No respondemos de daños indirectos ni de las consecuencias de datos incorrectos introducidos por ti.

5. Encargo de tratamiento de datos (art. 28 del RGPD)

Para los datos de tus clientes que metes en el servicio, tú eres el responsable y la sociedad titular del servicio actúa como encargado del tratamiento, con estas condiciones:

• Objeto y duración: alojar y tratar esos datos solo para prestarte el servicio de facturación, mientras dure el contrato.
• Instrucciones: solo los tratamos siguiendo tus instrucciones, que son las que das al usar el servicio.
• Confidencialidad: quien pueda acceder a ellos está obligado a guardar secreto.
• Seguridad: cifrado en las comunicaciones, contraseñas y certificados cifrados, registros inalterables, copias y control de accesos.
• Subencargados: alojamiento en la UE (Hetzner), red de distribución (Cloudflare) y, si se usa, correo. Te avisaremos de cualquier cambio.
• Ayuda: te ayudaremos a atender los derechos de tus clientes y te avisaremos sin demora de cualquier brecha de seguridad que les afecte.
• Al terminar: puedes llevarte todos los datos (ZIP) y, al borrar la cuenta, se suprimen.

6. Cambios y ley aplicable

Si cambiamos estas condiciones te avisaremos con antelación. Se rigen por la ley española.